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經營管理方針:文化、形象、品質、效益。
文化精神:誠信、勤奮、虛心、求進;
                     友愛、盡職、執行、創新。
文化理念:以人為本、以德為本;點滴改進、超越自我;客戶至上、利潤第二;唯才是用、公私分明;鐵的紀 律、愛的管理。
經營理念:以客戶為本,提供客戶需要的服務,客戶永遠沒有錯。
企業宗旨:精工制作產品,精誠服務用戶。
企業氛圍:親情、輕松、優雅、時尚。
服務宗旨:為客戶提供最好的服務,讓我們服務得更好。
服務準則:熱情、禮貌、迅速、周到。
核心價值觀:求實、勤奮、創新、卓越。
工作作風:現場看、現在辦;迅速反應、馬上行動。
管理理念:以客戶為導向、以員工為中心、以質量為靈魂、以文化為源泉。
管理方針:高、嚴、細、實。
           高——高起點、高標準、高效率;嚴——嚴密的制度、嚴格的管理、嚴明的紀律;細——細致的思想工作、細微的服務、細密的工作計劃和檢查;實——布置工作要落實、開展工作要扎實、反映情況要真實。
管理定位:管理零缺陷、服務零距離。
管理程式:表格量化、走動式管理、三環節—班前準備、班中督導、班后檢評、三關鍵—關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題。
質量觀念:注重細節、追求完美。
企業成功秘訣:追求客戶的需求、追求客戶的贊譽服務。
優質服務秘訣:熱情對待你的客戶,想在你的客戶之前,設法滿足客戶需求,讓客戶有一個驚喜。
五個相互:相互尊重、相互理解、相互關心、相互監督。
四個服務:上級為下級服務、二線為一線服務、上工序為下工序服務、全員為客戶服務。
做事三要素:永遠要知道目標、永遠要有計劃、永遠不要忘記時間。

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